お電話でのご予約・お問い合わせ

◎ウイルス感染症拡大防止のため2020年4月20日から1日の患者数を制限して一般の治療や予防、メンテナンス、歯のクリーニングは完全予約制とさせていただきます。
◎急なお痛みや腫れ、外傷、歯の脱離、破損などでお困りの方は電話にてお問い合わせください。
◎激しいお痛みや、けがなどで緊急な処置が必要な患者様は優先して診させて頂く事があります。
◎処置の内容で治療時間や順番が前後することがあります。
◎予約をキャンセルされる場合は前日の午後５時までにご連絡をお願いします。

Tel. 0964-32-1778

患者様へのお願い

⬛️予約に際してのお願い

⬜︎当院は予約制です。予約日時の変更・キャンセルをされる場合は予約日前日の17:00までにお願いします。留守番電話になっている時はお名前と内容を入れてください。
⬜︎当日のキャンセルはお断りいたします。
⬜︎当日の予約時間に遅れる場合には予約時間前にできるだけ早く電話連絡をお願いします。留守番電話になっている時はお名前と内容を入れてください。
 

⬛️キャンセル料の請求について

　当院では、患者様お一人おひとりに最適な治療を丁寧に行うため、予約制を採用し、その時間は歯科医師・スタッフ、診療チェア（診療室）、および使用する器具・材料を患者様専用に確保・準備しております。無断キャンセルや直前のキャンセルが発生しますと、他の患者様や急患の方が治療を受けられなくなるだけでなく、医療資源や準備のための時間や労働力の著しい損失となってしまいます。
つきましては、すべての患者様に公平で質の高い医療を提供し続けるため、厚生労働省の通知（保医発0327第7号）に基づき、2026年6月1日より、保険診療・自費診療を問わず、患者様都合による直前のキャンセル・日時変更につきましては、以下の通りキャンセル料を請求させていただきます。
何卒、適切な受診へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
 

1. キャンセル料の対象となる条件

・対象となる期間：ご予約日の【前日の17:00以降】のキャンセル・日時変更、および無断キャンセル
・対象となる理由：患者様のご都合によるもの（急な私用や仕事、体調不良、うっかり忘れなど）
   ※気象災害や電車・バスなど公共交通機関の遅延、その他当院がやむを得ないと判断した場合は対象外となります。

2. キャンセル料の規定（確保時間に応じた実費負担）

　確保していた予約枠（時間）に応じて、以下の金額（税込）を次回の来院時、または後日請求させていただきます。
　 30分の予約   ： 3,300円
　 45分の予約　： 4,400円
　 60分の予約　： 5,500円
　 90分の予約　： 8,800円
120分以上の予約：11,000円
 

3. 遅刻について